Solution

Gestion MSP de Microsoft 365 que demuestra valor en cada cliente.

EfficientEther ayuda a los MSPs a convertir muchos estates de Microsoft 365 de clientes en una gestión clara del estate de Microsoft 365 a través de evidencia de coste, licencias, seguridad, servicio y empaquetado. EtherInsights lidera la ruta, con EtherAssist y EtherApps Forge apoyando la entrega de servicios gestionados.

Desde £0.79 por usuario activo/mes · prueba gratuita de 14 días

Se requiere tarjeta para empezar. Conecte su tenant en minutos.

Cada cliente

evidencia por cliente de coste, licencias, postura y servicio

Listo para QBR

informes que muestran valor antes de la conversacion de renovacion

14 dias

prueba de EtherInsights, se requiere tarjeta para empezar

Panel de gestion Microsoft 365 liderado por EtherInsights para informes MSP y revisiones de clientes.

Qué es de verdad ese panel único

La vista de licencias que abre su técnico y la cifra por la que pregunta su cliente.

Este es el panel Microsoft Licenses de EtherInsights, la pantalla que abre un responsable de service desk por cada tenant de cliente: usuarios activos, inactivos y sin licencia, el ahorro anualizado disponible, la asignación de puestos, el uso por licencia y las licencias con más gasto. Ejecutado sobre toda la cartera, la revisión trimestral deja de ser una exportación del portal y pasa a ser una cifra defendible. Los puestos recuperados son el ahorro más fácil de evidenciar en una renovación, y la evidencia llega antes de que el cliente la pida.

Panel Microsoft Licenses de EtherInsights para un tenant de cliente con usuarios activos, inactivos y sin licencia, resumen financiero con ahorro anualizado, puntuación de eficiencia, gráfico de asignación de puestos, uso por licencia y licencias con más gasto.

EtherInsights se factura por usuario activo y la tarifa es pública, así que puede modelar un tenant de cliente antes de presupuestarlo. Las condiciones de partner se acuerdan aparte por la vía de partners. Ver los planes publicados

The problem

Donde se estira la entrega MSP de Microsoft 365.

Se pide a los equipos MSP que demuestren valor en renovaciones, QBRs, revisiones de seguridad, solicitudes de auditoría y cada evaluación de tenant de Microsoft 365, mientras los datos de clientes viven en portales y exportaciones separados. Precisamente esa fatiga de portales, saltar entre Intune, Entra y Purview por cliente solo para responder una pregunta, es lo que convierte a los ingenieros senior en una capa de informes en lugar de una capa de entrega. La gestión de Microsoft 365 para MSPs necesita evidencia repetible, no otra hoja de cálculo reconstruida antes de cada revisión. La presión es tanto comercial como técnica: el MSP principal quiere una línea de servicio que escale, el responsable de servicio quiere menos tareas de informes puntuales, y el equipo de cuenta necesita una historia creíble para la próxima conversación con el cliente.

El contexto de cliente esta disperso

Cada cliente tiene su propia posicion de licencias, postura de seguridad, estado de Intune, plan de Windows 365 y presion de renovacion. Sin una vista repetible, los ingenieros senior se convierten en la capa de informes.

El desperdicio de licencias se oculta entre clientes

Licencias de Microsoft 365 sin uso, usuarios inactivos, mal offboarding y ownership debil se acumulan en la cartera. La recuperacion necesita evidencia por cliente antes de convertirse en conversacion comercial.

Los QBRs necesitan pruebas, no resumenes de actividad

Los directores MSP y equipos de cuenta deben mostrar coste evitado, riesgos detectados, postura mejorada y acciones de servicio completadas. Las capturas de portales rara vez cuentan esa historia con claridad.

Las solicitudes de auditoria y seguridad siguen llegando

Los clientes piden postura de seguridad, deriva de baseline, movimiento de Secure Score, evidencia de dispositivos y soporte de politicas. El MSP necesita una forma controlada de preparar la respuesta sin reconstruir el proceso cada vez.

What changes

Lo que cambia para los operadores MSP.

Informes por cliente que apoyan QBRs

Use EtherInsights para convertir senales de coste, licencias, seguridad, Intune, Windows 365 y baseline en paquetes de revision y listas de acciones mas claros.

Recuperacion de licencias entre clientes

Encuentre usuarios inactivos, licencias sin uso y deriva de asignacion en la finca gestionada, y priorice la recuperacion por valor de cliente y presion de renovacion.

IA gobernada para trabajo de servicio repetido

Use EtherAssist para triage, preparacion de runbooks, documentacion, soporte de cumplimiento y captura de evidencia cuando importan la aprobacion humana y las pistas de auditoria.

Capacidad de empaquetado para proyectos gestionados

Use EtherApps Forge cuando los clientes necesiten packaging-as-a-service para apps heredadas, MSIX, MSI, IntuneWin, AppAttach, Windows 365 o Azure Virtual Desktop.

Start here

Construya la linea MSP de Microsoft 365 sobre evidencia.

Véalo funcionando en su propio tenant.

Vista operativa MSP

Una ruta para desperdicio de licencias, informes QBR, postura de seguridad, flujo del service desk y capacidad de empaquetado.

Use EtherInsights como producto principal para visibilidad multi-cliente. Anada EtherAssist cuando el service desk y el trabajo de cumplimiento necesiten soporte de IA gobernado. Anada EtherApps Forge cuando los clientes necesiten packaging-as-a-service para proyectos de Windows, Intune, Cloud PC o Azure Virtual Desktop.

Recorrido por el producto

Cuatro minutos dentro de la vista operativa multicliente

Coste, licencias, Windows 365, estado del tenant, informes de dispositivos y evidencias del ciclo de vida del usuario, en el orden en que trabaja de verdad un MSP. Véalo antes de pedir una demostración y sabrá qué preguntas merecen la pena.

  • Evidencias de coste y licencias por cliente sin una exportación de portal por tenant.
  • Estado e informes de dispositivos en la misma vista con la que se construye la revisión trimestral.
  • Candidatos de recuperación y evidencias de offboarding que puede entregar tal cual al cliente.

How we deliver it

EtherInsights lidera, con EtherAssist y Forge apoyando la ruta managed-service.

Esta ruta empieza con EtherInsights porque los informes MSP de Microsoft 365 necesitan primero visibilidad por cliente: coste de licencias, estado de usuarios, postura de seguridad, senales de Intune, planificacion de Windows 365 y evidencia de gobierno. EtherAssist ayuda despues a los service desks a convertir trabajo repetido en flujos de IA controlados. EtherApps Forge da al MSP una ruta de empaquetado cuando la preparacion de aplicaciones bloquea proyectos de endpoint, Cloud PC o migracion.

EtherInsights is the operating view for Microsoft 365, Azure, and Windows 365: day-to-day cost management, licence control, and full Windows 365 Cloud PC lifecycle management, plus tenant, user, security, device, and Intune reporting.

EtherAssist gives IT and compliance teams the speed of AI without giving up data control, auditability, or practical governance. It supports troubleshooting, scripting, documentation, policy work, and repeatable internal support workflows.

EtherApps Forge captures installed Windows applications from running systems, analyses the real application footprint, supports AI-guided packaging decisions, and produces deployment-ready outputs for modern environments.

Where this fits

  • Informes de coste y licencias por cliente para QBRs y conversaciones de renovacion.
  • Recuperacion de licencias entre clientes para usuarios inactivos, asignaciones duplicadas y brechas de offboarding.
  • Security posture reporting as a service, incluido movimiento de Secure Score y evidencia de baseline.
  • Preparacion de auditoria y cumplimiento de clientes con soporte documental controlado.
  • Triage de service desk, planificacion de remediacion y preparacion de runbooks con aprobacion humana.
  • Packaging-as-a-service para proyectos MSIX, MSI, IntuneWin, AppAttach, Windows 365 y Azure Virtual Desktop.

FAQ

Preguntas habituales de los MSPs.

Respuestas breves para directores de MSP, responsables de servicio y operadores de Microsoft cloud.

Como gestionan los MSPs Microsoft 365 para multiples clientes?

Los MSPs necesitan un modelo operativo repetible para cada cliente: visibilidad de costes y licencias, evidencia de postura de seguridad, senales de dispositivos y Cloud PC, acciones con propietario y reporting listo para revision. EtherInsights lidera esta ruta con una vista de evidencia mas clara por cliente, mientras EtherAssist y EtherApps Forge apoyan necesidades de workflow y empaquetado.

Puedo white-label o revender EtherInsights?

Use la ruta Become a Partner para aplicar como MSP, reseller, integrador de sistemas, distribuidor o consultoria. La pagina publica de partners recoge solicitudes y detalles de interes de producto, y EfficientEther las dirige al equipo regional adecuado. No publica terminos de white-label, asi que esos detalles comerciales se tratan en el seguimiento directo.

Es EtherInsights el producto principal para esta ruta MSP?

Si. EtherInsights es el producto principal porque el reporting MSP de Microsoft 365 empieza con evidencia por cliente: licencias, usuarios, coste, postura de seguridad, Intune, Windows 365 y senales de baseline. EtherAssist y EtherApps Forge amplian la ruta cuando los clientes tambien necesitan soporte de IA gobernado o capacidad de empaquetado.

Ayuda esto con informes MSP de Microsoft 365 para QBRs?

Si. EtherInsights ayuda a los equipos MSP a crear paquetes de revision de cliente mas claros sobre desperdicio de licencias, presion del estate Microsoft, postura de seguridad, salud de dispositivos, preparacion de Cloud PC y acciones trazadas.

Pueden los MSPs usar esto para security posture reporting as a service?

Si. Los MSPs pueden usar EtherInsights para informes recurrentes de postura de seguridad en clientes Microsoft 365, incluidos movimiento de Secure Score, evidencia de baseline, deriva de configuracion y salidas de revision. EtherAssist puede ayudar con documentacion y workflows de remediacion controlados.

Donde encaja EtherApps Forge para MSPs?

EtherApps Forge encaja cuando el MSP ofrece packaging-as-a-service o necesita capacidad de empaquetado dentro de proyectos Windows 11, Intune, Windows 365, Azure Virtual Desktop o aplicaciones heredadas. Soporta empaquetado capture-first hacia formatos como MSIX, MSI, IntuneWin y AppAttach.

¿Cómo se conecta realmente EtherInsights con los tenants de mis clientes?

A través de GDAP (Granular Delegated Admin Privileges), el mismo modelo de acceso delegado de mínimo privilegio y duración limitada que usa la propia herramienta Lighthouse de Microsoft. Cada cliente consiente los workloads y la duración específicos que necesita la relación, en lugar de compartir una credencial de administrador permanente.

¿Esto sustituye a Microsoft 365 Lighthouse?

No, convive con él. Lighthouse ofrece gestión de dispositivos y seguridad entre tenants y gestiona las propias relaciones GDAP. EtherInsights se centra en la capa de evidencia para la que Lighthouse no está construido: coste por cliente, recuperación de licencias y reporting listo para QBR, obtenidos del mismo acceso delegado.

Start here

Construya la linea MSP de Microsoft 365 sobre evidencia.

Empiece con una consulta de partner si quiere una ruta de reventa o servicio gestionado. Use la prueba de 14 dias de EtherInsights si desea probar primero los informes por cliente y la visibilidad de licencias.

  • Los directores MSP obtienen una ruta de portfolio para demostrar valor en clientes Microsoft 365.
  • Los service leads pasan de exportaciones reactivas de portales a evidencia repetible de clientes y seguimiento de acciones.
  • La ruta de partner queda clara: aplicar por la pagina de partners, probar EtherInsights y definir el modelo comercial en seguimiento.