Solution
Gestion MSP de Microsoft 365 qui prouve la valeur pour chaque client.
EfficientEther aide les MSP à transformer de nombreux parcs Microsoft 365 clients en une gestion claire du parc Microsoft 365 sur les preuves de coût, licence, sécurité, service et packaging. EtherInsights mène la route, avec EtherAssist et EtherApps Forge pour soutenir la prestation de service managé.
À partir de £0.79 par utilisateur actif/mois · essai gratuit de 14 jours
Carte bancaire requise pour commencer. Connectez votre tenant en quelques minutes.
Chaque client
preuves par client sur cout, licences, posture et service
Pret pour QBR
rapports qui montrent la valeur avant la conversation de renouvellement
14 jours
essai EtherInsights, carte bancaire requise pour commencer
À quoi ressemble vraiment la vue unique
La vue des licences qu'ouvre votre technicien, et le chiffre que demande votre client.
Voici le panneau Microsoft Licenses d'EtherInsights, l'écran qu'un responsable de service desk ouvre par tenant client : utilisateurs actifs, inactifs et sans licence, économie annualisée disponible, allocation des postes, utilisation par licence et licences les plus coûteuses. Appliqué à l'ensemble du portefeuille, la revue trimestrielle cesse d'être un export de portail et devient un chiffre défendable. Les postes récupérés sont l'économie la plus facile à prouver lors d'un renouvellement, et la preuve arrive avant que le client ne la demande.
EtherInsights est facturé par utilisateur actif et le tarif est publié, vous pouvez donc modéliser un tenant client avant de le chiffrer. Les conditions partenaires se négocient séparément via le parcours partenaire. Voir les offres publiées
The problem
La ou la livraison MSP Microsoft 365 est sous tension.
Les équipes MSP doivent prouver la valeur lors des renouvellements, des QBR, des revues de sécurité, des demandes d'audit et de chaque évaluation de tenant Microsoft 365, alors que les données clients restent dans des portails et des exports séparés. Cette lassitude des portails, passer d'Intune à Entra puis à Purview pour chaque client juste pour répondre à une question, est précisément ce qui transforme les ingénieurs seniors en une couche de reporting plutôt qu'une couche de livraison. La gestion Microsoft 365 pour les MSP exige des preuves reproductibles, pas un nouveau tableur reconstruit avant chaque revue. La pression est autant commerciale que technique : le dirigeant MSP veut une ligne de service qui passe à l'échelle, le responsable de service veut moins de tâches de reporting ponctuelles, et l'équipe commerciale a besoin d'un récit crédible pour la prochaine conversation client.
El contexto de cliente esta disperso
Cada cliente tiene su propia posicion de licencias, postura de seguridad, estado de Intune, plan de Windows 365 y presion de renovacion. Sin una vista repetible, los ingenieros senior se convierten en la capa de informes.
El desperdicio de licencias se oculta entre clientes
Licencias de Microsoft 365 sin uso, usuarios inactivos, mal offboarding y ownership debil se acumulan en la cartera. La recuperacion necesita evidencia por cliente antes de convertirse en conversacion comercial.
Los QBRs necesitan pruebas, no resumenes de actividad
Los directores MSP y equipos de cuenta deben mostrar coste evitado, riesgos detectados, postura mejorada y acciones de servicio completadas. Las capturas de portales rara vez cuentan esa historia con claridad.
Las solicitudes de auditoria y seguridad siguen llegando
Los clientes piden postura de seguridad, deriva de baseline, movimiento de Secure Score, evidencia de dispositivos y soporte de politicas. El MSP necesita una forma controlada de preparar la respuesta sin reconstruir el proceso cada vez.
What changes
Ce qui change pour les operateurs MSP.
Informes por cliente que apoyan QBRs
Use EtherInsights para convertir senales de coste, licencias, seguridad, Intune, Windows 365 y baseline en paquetes de revision y listas de acciones mas claros.
Recuperacion de licencias entre clientes
Encuentre usuarios inactivos, licencias sin uso y deriva de asignacion en la finca gestionada, y priorice la recuperacion por valor de cliente y presion de renovacion.
IA gobernada para trabajo de servicio repetido
Use EtherAssist para triage, preparacion de runbooks, documentacion, soporte de cumplimiento y captura de evidencia cuando importan la aprobacion humana y las pistas de auditoria.
Capacidad de empaquetado para proyectos gestionados
Use EtherApps Forge cuando los clientes necesiten packaging-as-a-service para apps heredadas, MSIX, MSI, IntuneWin, AppAttach, Windows 365 o Azure Virtual Desktop.
Start here
Construisez la ligne de service MSP Microsoft 365 autour des preuves.
Voyez-le fonctionner sur votre propre tenant.
Guides et analyses sur ce sujet
Vue operationnelle MSP
Une route pour le gaspillage de licences, le reporting QBR, la posture securite, les workflows service desk et la capacite de packaging.
Utilisez EtherInsights comme produit principal pour la visibilite multi-client. Ajoutez EtherAssist lorsque le service desk et la conformite demandent un support IA gouverne. Ajoutez EtherApps Forge lorsque les clients ont besoin de packaging-as-a-service pour Windows, Intune, Cloud PC ou Azure Virtual Desktop.
Visite du produit
Quatre minutes dans la vue d'exploitation multi-clients
Coûts, licences, Windows 365, état du tenant, rapports d'appareils et preuves du cycle de vie utilisateur, dans l'ordre où un MSP travaille réellement. Regardez-la avant de réserver une démonstration et vous saurez quelles questions poser.
- Preuves de coûts et de licences par client sans un export de portail par tenant.
- État et rapports d'appareils dans la vue même qui alimente la revue trimestrielle.
- Candidats à la récupération et preuves d'offboarding transmissibles au client en l'état.
How we deliver it
EtherInsights mene, avec EtherAssist et Forge pour soutenir le mouvement managed-service.
Esta ruta empieza con EtherInsights porque los informes MSP de Microsoft 365 necesitan primero visibilidad por cliente: coste de licencias, estado de usuarios, postura de seguridad, senales de Intune, planificacion de Windows 365 y evidencia de gobierno. EtherAssist ayuda despues a los service desks a convertir trabajo repetido en flujos de IA controlados. EtherApps Forge da al MSP una ruta de empaquetado cuando la preparacion de aplicaciones bloquea proyectos de endpoint, Cloud PC o migracion.
EtherInsights is the operating view for Microsoft 365, Azure, and Windows 365: day-to-day cost management, licence control, and full Windows 365 Cloud PC lifecycle management, plus tenant, user, security, device, and Intune reporting.
EtherAssist gives IT and compliance teams the speed of AI without giving up data control, auditability, or practical governance. It supports troubleshooting, scripting, documentation, policy work, and repeatable internal support workflows.
EtherApps Forge captures installed Windows applications from running systems, analyses the real application footprint, supports AI-guided packaging decisions, and produces deployment-ready outputs for modern environments.
Where this fits
- Informes de coste y licencias por cliente para QBRs y conversaciones de renovacion.
- Recuperacion de licencias entre clientes para usuarios inactivos, asignaciones duplicadas y brechas de offboarding.
- Security posture reporting as a service, incluido movimiento de Secure Score y evidencia de baseline.
- Preparacion de auditoria y cumplimiento de clientes con soporte documental controlado.
- Triage de service desk, planificacion de remediacion y preparacion de runbooks con aprobacion humana.
- Packaging-as-a-service para proyectos MSIX, MSI, IntuneWin, AppAttach, Windows 365 y Azure Virtual Desktop.
FAQ
Questions frequentes des MSPs.
Reponses courtes pour dirigeants MSP, responsables de service et operateurs Microsoft cloud.
Comment les MSP gèrent-ils Microsoft 365 pour plusieurs clients ?
Les MSP ont besoin d'un modèle opérationnel reproductible pour chaque client : visibilité des coûts et des licences, preuves de posture de sécurité, signaux des appareils et des Cloud PC, actions rattachées à un responsable, et reporting prêt pour révision. EtherInsights mène cette approche en offrant à chaque parc client une vue de preuves plus claire, tandis qu'EtherAssist et EtherApps Forge soutiennent les besoins de workflow et d'empaquetage associés.
Puis-je proposer EtherInsights en marque blanche ou le revendre ?
Utilisez le parcours Become a Partner pour postuler en tant que MSP, revendeur, intégrateur de systèmes, distributeur ou cabinet de conseil. La page partenaires publique recueille les candidatures et les précisions sur l'intérêt produit, puis EfficientEther oriente la demande vers l'équipe régionale appropriée. Elle ne publie pas de conditions de marque blanche ; ces détails commerciaux sont abordés lors du suivi direct.
EtherInsights est-il le produit phare pour cette approche MSP ?
Oui. EtherInsights est le produit phare car le reporting MSP pour Microsoft 365 commence par des preuves par client : licences, utilisateurs, coût, posture de sécurité, Intune, Windows 365 et signaux de référence du tenant. EtherAssist et EtherApps Forge étendent cette approche lorsque les clients ont aussi besoin d'un support IA gouverné ou d'une capacité d'empaquetage d'applications.
Cela aide-t-il pour le reporting MSP Microsoft 365 destiné aux QBR ?
Oui. EtherInsights aide les équipes MSP à construire des dossiers de revue client plus clairs sur le gaspillage de licences, la pression sur le parc Microsoft, la posture de sécurité, l'état des appareils, la préparation des Cloud PC et les actions suivies. L'objectif est de démontrer la valeur et les prochaines étapes sans reconstruire chaque QBR à partir d'exports du portail.
Les MSP peuvent-ils utiliser cela pour du reporting de posture de sécurité en tant que service ?
Oui. Les MSP peuvent utiliser EtherInsights pour assurer un reporting récurrent de la posture de sécurité chez les clients Microsoft 365, y compris l'évolution du Secure Score, les preuves de référence, la dérive de configuration et les résultats de revue. EtherAssist peut aider à préparer une documentation de suivi contrôlée et un workflow de remédiation.
Où se situe EtherApps Forge pour les MSP ?
EtherApps Forge trouve sa place lorsque le MSP propose du packaging-as-a-service ou a besoin d'une capacité d'empaquetage au sein de projets Windows 11, Intune, Windows 365, Azure Virtual Desktop ou d'applications héritées. Il prend en charge l'empaquetage capture-first vers des formats tels que MSIX, MSI, IntuneWin et AppAttach.
Comment EtherInsights se connecte-t-il réellement aux tenants de mes clients ?
Via GDAP (Granular Delegated Admin Privileges), le même modèle d'accès délégué à privilège minimal et durée limitée que l'outil Lighthouse de Microsoft utilise lui-même. Chaque client consent aux workloads et à la durée spécifiques dont la relation a besoin, plutôt que de partager un identifiant administrateur permanent.
Cela remplace-t-il Microsoft 365 Lighthouse ?
Non, il s'y ajoute. Lighthouse offre la gestion des appareils et de la sécurité entre tenants et gère lui-même les relations GDAP. EtherInsights se concentre sur la couche de preuves pour laquelle Lighthouse n'est pas conçu : coût par client, récupération de licences et reporting prêt pour les QBR, issus du même accès délégué.
Sources sur la gestion multi-tenant pour MSP
Vérifié le 25 août 2026.
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Construisez la ligne de service MSP Microsoft 365 autour des preuves.
Commencez par une demande partenaire si vous voulez la route revente ou service manage. Utilisez l essai EtherInsights de 14 jours pour tester d abord le reporting par client et la visibilite licences.
- Los directores MSP obtienen una ruta de portfolio para demostrar valor en clientes Microsoft 365.
- Los service leads pasan de exportaciones reactivas de portales a evidencia repetible de clientes y seguimiento de acciones.
- La ruta de partner queda clara: aplicar por la pagina de partners, probar EtherInsights y definir el modelo comercial en seguimiento.