Solutions / Opérations IT et conformité
Soutenez vos opérations IT courantes plus vite sans perdre le contrôle.
EtherAssist aide les équipes d’opérations IT et de conformité dans le tri, la documentation et la préparation des preuves, à partir des données Intune en direct. Votre admin fixe les limites : recherche web désactivée, sources Microsoft uniquement, sujets IT uniquement.
Où vos données sont stockées
Hébergé au Royaume-Uni
- Plus rapide
- Premier tri avec des réponses propres au tenant et des données Intune en direct
- Votre approbation
- Les outils connectés ne peuvent rien modifier tant que vous n’avez pas approuvé cet appel précis
- UK / UE / US
- Hébergé dans votre région, choisie dès le premier jour
Le travail répétitif absorbe en silence le temps des spécialistes.
Les mêmes questions et corrections retombent chaque semaine sur les mêmes personnes.
Le savoir reste dans les têtes.
Les corrections sont rarement documentées de façon réutilisable par la personne suivante.
L’IA générique pose une question de confiance.
Coller des détails du tenant dans des outils grand public crée un problème de données et d’audit.
Une IA encadrée, dans les limites que vous fixez.
Des réponses issues des données Intune en direct, des écritures de connecteur qui attendent votre approbation à chaque appel, et un historique que vous pouvez masquer, purger ou exporter.
Le même ticket, résolu une seule fois.
EtherAssist récupère le ticket déjà résolu et le contexte du tenant, rédige la correction et attend votre approbation avant qu’un outil connecté ne l’exécute.
Ce film est en anglais.
Lire la transcription
- A device won't enrol, the ticket is missing detail, and you need a starting point.
- Connect your help desk once.
- Tag the ticket, or schedule a review of your open tickets.
- EtherAssist reads the ticket, its emails and its notes, and writes a triage note.
- Summary, impact and urgency, evidence, what's missing, and next steps.
- What's missing becomes a question, not a guess.
- It suggests the first checks, and drafts an update for you to review.
- In review mode, nothing is posted until an engineer says so.
- Notes stay internal; EtherAssist does not reply to the customer.
- Once it's resolved, draft an SOP, a process diagram or a knowledge article.
- Compliance packs too, from information security to AI governance, drafted for your team to review.
- EtherAssist helps engineers research issues and prepare scripts, and compliance teams draft documents.
- Request an EtherAssist demonstration.
- A ticket with missing detail, and your help desk connected
- Tag a ticket or schedule a review
- The triage note and the questions it asks
- First checks and a drafted update
- Internal notes only, then SOPs and knowledge articles
- Compliance packs, and request a demonstration
Voir les workflows opérations.
Une tournée d'EtherAssist pour dépannage conscient du tenant, exécution de workflow et historique day-two révisable.
Des réponses plus rapides, dans les limites fixées par votre admin.
Un tri adapté au tenant à partir des données Intune en direct, et des outils connectés qui attendent votre approbation pour chaque changement.
Pression d’escalade réduite
Des réponses plus rapides et un traitement plus cohérent des problèmes récurrents.
Données Intune en direct
Des réponses construites à partir de l’état actuel des appareils de votre tenant, pas d’un export collé.
Votre approbation pour chaque écriture de connecteur
Les outils connectés ne peuvent rien modifier tant que vous n’avez pas approuvé cet appel précis.
Un historique que vous maîtrisez
L’historique stocké peut être masqué, purgé selon un calendrier ou exporté par utilisateur.
Commencer ici
Transformez la pression opérationnelle en exécution contrôlée
Voyez-le fonctionner sur votre propre tenant.
Quatre raisons de nous choisir, et comment vérifier chacune.
La plupart des outils d’IA pour l’IT vous demandent de leur faire confiance. EtherAssist vous montre plutôt l’historique d’exécution.
Un prix lisible.
Publié par utilisateur. Vous connaissez la ligne mensuelle avant que quiconque ne vous appelle.
EtherAssist : £16.00 par utilisateur et par mois
Essayez-le sur votre propre travail dès aujourd’hui.
Posez une vraie question de votre semaine et voyez la réponse encadrée, avec son historique d’exécution, dès la première session.
Essai de 14 jours, sans carte bancaire. Hébergé dans votre région : UK, UE ou US.
Trois besoins, un seul fournisseur.
Coûts Microsoft et Windows 365, IA encadrée pour l’IT, et packaging d’applications. Une seule revue de sécurité et un seul renouvellement.
EtherInsights, EtherAssist et EtherApps Forge, chacun sur Microsoft Marketplace
Des preuves, pas des affirmations.
Une étude publiée sur 3 261 cas de packaging, dont 90,68 % construits automatiquement, et des certifications en sécurité, qualité et management de l’IA.
ISO 27001, ISO 9001 et ISO/IEC 42001
Un éditeur de logiciels britannique dédié au parc Microsoft. Référencé par Microsoft comme partenaire Windows 365, présent sur Microsoft Marketplace, et certifié ISO 27001, ISO 9001 et ISO/IEC 42001.
À propos d’EfficientEther
Transformez la pression opérationnelle en exécution maîtrisée.
L’accompagnement à la conformité consiste à préparer des preuves, sans garantie de certification.
£16.00par utilisateur / mois
Offre Standard, facturée mensuellement. Une offre au jeton consommé est aussi disponible.
- Essai de 14 jours
- Sans carte bancaire
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Les questions qu’on nous pose d’abord.
Les informations Microsoft de cette page sont vérifiées sur Microsoft Learn. Glossaire
Un workflow maîtrisé part d’un ticket, d’un journal ou d’une demande de connaissances, puis s’appuie sur EtherAssist pour le tri, la préparation de runbooks, la documentation et la collecte de preuves. Le résultat utile est un enregistrement vérifiable : ce qui a été demandé, ce qui a été préparé et les preuves conservées pour une revue ultérieure.
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Commencez seul, voyez-le avec un praticien ou posez la question que posera le service achats. Chaque voie a une personne derrière elle et un prix publié.
- Aujourd'huiUn lien de connexion par e-mail, puis choisissez un hébergement au Royaume-Uni, dans l'UE ou aux États-Unis.
- Les cinq premières minutesPosez une vraie question de support ou de conformité et consultez l'historique d'exécution.
- Jour 14Aucune carte enregistrée : l'essai s'arrête simplement si vous ne faites rien.
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Ensuite : un lien de connexion par e-mail, puis choisissez votre région d'hébergement et posez votre première question.
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