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EfficientEther

Soluciones / Operaciones de TI y cumplimiento

Resuelva las operaciones de TI del día a día más rápido sin perder el control.

EtherAssist ayuda a los equipos de operaciones de TI y cumplimiento con la clasificación, la documentación y la preparación de evidencias, a partir de datos en vivo de Intune. Su administrador fija los límites: búsqueda web desactivada, solo fuentes de Microsoft, solo temas de TI.

Prueba de 14 díasSin tarjeta de créditoAlojamiento en Reino Unido, UE o EE. UU.

O reservar una demo

Más rápido
Clasificación inicial con respuestas acotadas al tenant y datos en vivo de Intune
Su aprobación
Las herramientas conectadas no pueden cambiar nada hasta que usted apruebe esa llamada concreta
Reino Unido / UE / EE. UU.
Fijado a su región, elegida desde el primer día

El trabajo repetitivo absorbe sin ruido el tiempo de los especialistas.

Las mismas preguntas y soluciones recaen cada semana en las mismas personas.

Qué está pasando

El conocimiento se queda en la cabeza.

Las soluciones rara vez se documentan de forma que la siguiente persona pueda reutilizarlas.

Por qué pasa desapercibido

La IA genérica plantea una cuestión de confianza.

Pegar datos del tenant en herramientas generales crea un problema de datos y de auditoría.

Cómo debería ser

IA gobernada, dentro de los límites que usted fija.

Respuestas a partir de datos en vivo de Intune, escrituras de conectores que esperan su aprobación en cada llamada, y un historial que puede enmascarar, purgar o exportar.

La misma incidencia, resuelta una sola vez.

EtherAssist recupera la incidencia resuelta y el contexto del tenant, redacta la solución y espera su aprobación antes de que una herramienta conectada la ejecute.

Esta película está en inglés.

Leer la transcripción
  1. A device won't enrol, the ticket is missing detail, and you need a starting point.
  2. Connect your help desk once.
  3. Tag the ticket, or schedule a review of your open tickets.
  4. EtherAssist reads the ticket, its emails and its notes, and writes a triage note.
  5. Summary, impact and urgency, evidence, what's missing, and next steps.
  6. What's missing becomes a question, not a guess.
  7. It suggests the first checks, and drafts an update for you to review.
  8. In review mode, nothing is posted until an engineer says so.
  9. Notes stay internal; EtherAssist does not reply to the customer.
  10. Once it's resolved, draft an SOP, a process diagram or a knowledge article.
  11. Compliance packs too, from information security to AI governance, drafted for your team to review.
  12. EtherAssist helps engineers research issues and prepare scripts, and compliance teams draft documents.
  13. Request an EtherAssist demonstration.
  1. A ticket with missing detail, and your help desk connected
  2. Tag a ticket or schedule a review
  3. The triage note and the questions it asks
  4. First checks and a drafted update
  5. Internal notes only, then SOPs and knowledge articles
  6. Compliance packs, and request a demonstration

El sonido empieza al pulsar reproducirSubtítulos activados

Ver flujos de operaciones.

Un tour de EtherAssist para troubleshooting consciente del tenant, ejecución de flujos e historial day-two revisable.

Ver flujos de operaciones.

Respuestas más rápidas, dentro de los límites que fija su administrador.

Clasificación con contexto del tenant a partir de datos en vivo de Intune, y herramientas conectadas que esperan su aprobación para cada cambio.

Chat de EtherAssist generando una lista de comprobación para resolver un problema
Una respuesta gobernada en EtherAssist

Menor presión de escalado

Respuestas más rápidas y una gestión más coherente de los problemas repetidos.

Datos de Intune en vivo

Respuestas basadas en el estado actual de los dispositivos de su tenant, no en una exportación pegada.

Su aprobación en cada escritura de un conector

Las herramientas conectadas no pueden cambiar nada hasta que usted apruebe esa llamada concreta.

Un historial bajo su control

El historial guardado se puede enmascarar, purgar de forma programada o exportar por usuario.

Empiece aquí

Convierta la presión operativa en ejecución controlada

Véalo funcionando en su propio tenant.

Cuatro motivos por los que nos eligen, y cómo comprobar cada uno.

La mayoría de las herramientas de IA para TI le piden que confíe en ellas. EtherAssist le muestra el historial de ejecuciones.

Un precio claro.

Publicado por usuario. Conoce el importe mensual antes de que nadie le llame.

EtherAssist: £16.00 por usuario al mes

Pruébelo hoy con su propio trabajo.

Haga una pregunta real de su semana y vea la respuesta gobernada, con su historial de ejecución, en la primera sesión.

Prueba de 14 días, sin tarjeta de crédito. Fijado a su región: Reino Unido, UE o EE. UU.

Tres necesidades, un proveedor.

Coste de Microsoft y Windows 365, IA gobernada para TI y empaquetado de aplicaciones. Una revisión de seguridad y una renovación.

EtherInsights, EtherAssist y EtherApps Forge, cada uno en Microsoft Marketplace

Evidencias, no afirmaciones.

Un estudio publicado de 3.261 casos de empaquetado, el 90,68 % generados automáticamente, y certificación en seguridad, calidad y gestión de la IA.

ISO 27001, ISO 9001 e ISO/IEC 42001

Una empresa británica de software para el entorno Microsoft. Incluida por Microsoft como partner de Windows 365, presente en Microsoft Marketplace y certificada en ISO 27001, ISO 9001 e ISO/IEC 42001.

Sobre EfficientEther
EtherAssist

Convierta la presión operativa en una ejecución controlada.

El apoyo al cumplimiento consiste en preparar evidencias, sin garantías de certificación.

£16.00por usuario / mes

Plan estándar, facturación mensual. También hay disponible un plan medido por tokens.

  • Prueba de 14 días
  • Sin tarjeta de crédito
  • Alojamiento en Reino Unido, UE o EE. UU.
Pruébelo gratisO reserve antes una demo

Lo primero que nos preguntan.

Los datos de Microsoft de esta página se contrastan con Microsoft Learn. Glosario de términos

Un flujo controlado empieza con una incidencia, un registro o una petición de conocimiento, y usa EtherAssist para apoyar la clasificación, la preparación de runbooks, la documentación y la captura de evidencias. El resultado útil es un registro revisable: qué se pidió, qué se preparó y qué evidencias quedan para una revisión posterior.

Póngalo a prueba esta semana con un ticket real.

Empiece por su cuenta, véalo con un especialista o haga la pregunta que hará el departamento de compras. Detrás de cada camino hay una persona y un precio publicado.

  • HoyUn enlace de acceso por correo; luego elija alojamiento en Reino Unido, UE o EE. UU.
  • Los primeros cinco minutosHaga una pregunta real de soporte o cumplimiento y vea el historial de ejecución.
  • Día 14Sin tarjeta registrada, la prueba simplemente termina si no hace nada.

Ponga la IA gobernada a trabajar en su cola de soporte.

Haga una pregunta real de su semana. Cada respuesta conserva un historial de ejecución que puede mostrar a cumplimiento.

  • Prueba de 14 días
  • Sin tarjeta de crédito
  • Alojamiento en Reino Unido, UE o EE. UU., elegido en la configuración
  • ISO 27001, 9001 y 42001

Siguiente: un enlace de acceso por correo, luego elija su región de alojamiento y haga su primera pregunta.

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