Lösningar / IT-drift och efterlevnad
Stöd IT-driften dag två snabbare utan att tappa kontrollen.
EtherAssist hjälper IT-drift- och efterlevnadsteam med triage, dokumentation och förberedelse av bevis, utifrån live-data från Intune. Din administratör sätter gränserna: webbsökning av, enbart Microsoft-källor, enbart IT-ämnen.
Var dina data lagras
Låst till Storbritannien
- Snabbare
- Första triage med tenant-specifika svar och live-data från Intune
- Ditt godkännande
- Anslutna verktyg kan inte ändra något förrän du godkänt just det anropet
- UK / EU / USA
- Låst till din region, vald från dag ett
Återkommande arbete äter i tysthet upp specialisttid.
Samma frågor och åtgärder hamnar hos samma personer varje vecka.
Kunskapen stannar i huvudet.
Åtgärder skrivs sällan ned så att nästa person kan återanvända dem.
Generell AI väcker en förtroendefråga.
Att klistra in tenant-uppgifter i allmänna verktyg skapar ett data- och revisionsproblem.
Styrd AI, inom gränser du sätter.
Svar från live-data i Intune, skrivningar via kopplingar som väntar på ditt godkännande av varje anrop, och historik du kan maskera, rensa eller exportera.
Samma ärende, besvarat en gång.
EtherAssist hämtar det lösta ärendet och tenantens sammanhang, skriver ett utkast till åtgärden och väntar på ditt godkännande innan ett anslutet verktyg kör den.
Den här filmen är på engelska.
Läs transkriptet
- A device won't enrol, the ticket is missing detail, and you need a starting point.
- Connect your help desk once.
- Tag the ticket, or schedule a review of your open tickets.
- EtherAssist reads the ticket, its emails and its notes, and writes a triage note.
- Summary, impact and urgency, evidence, what's missing, and next steps.
- What's missing becomes a question, not a guess.
- It suggests the first checks, and drafts an update for you to review.
- In review mode, nothing is posted until an engineer says so.
- Notes stay internal; EtherAssist does not reply to the customer.
- Once it's resolved, draft an SOP, a process diagram or a knowledge article.
- Compliance packs too, from information security to AI governance, drafted for your team to review.
- EtherAssist helps engineers research issues and prepare scripts, and compliance teams draft documents.
- Request an EtherAssist demonstration.
- A ticket with missing detail, and your help desk connected
- Tag a ticket or schedule a review
- The triage note and the questions it asks
- First checks and a drafted update
- Internal notes only, then SOPs and knowledge articles
- Compliance packs, and request a demonstration
Se operations-flöden.
En tur av EtherAssist för tenant-medveten felsökning, flödesexekvering och granskningsbar day-two-historik.
Snabbare svar, inom gränser som din administratör sätter.
Tenant-medveten triage från live-data i Intune, och anslutna verktyg som väntar på ditt godkännande av varje ändring.
Lägre eskaleringstryck
Snabbare svar och mer konsekvent hantering av återkommande problem.
Live-data från Intune
Svar byggda på enhetsstatusen i din tenant just nu, inte en inklistrad export.
Ditt godkännande av varje skrivning via koppling
Anslutna verktyg kan inte ändra något förrän du godkänt just det anropet.
Historik du styr
Sparad historik kan maskeras, rensas enligt schema eller exporteras per användare.
Börja här
Förvandla operativt tryck till kontrollerad exekvering
Se det här fungera i din egen tenant.
Fyra skäl till att team väljer oss, och hur du kontrollerar vart och ett.
De flesta AI-verktyg för IT ber dig lita på dem. EtherAssist visar dig körhistoriken i stället.
Ett pris du kan läsa.
Publicerat per användare. Du vet månadsraden innan någon ringer dig.
EtherAssist: £16.00 per användare och månad
Prova på ditt eget arbete i dag.
Ställ en verklig fråga från din vecka och se det styrda svaret, och dess körhistorik, redan första sessionen.
14 dagars provperiod, inget kreditkort. Låst till din region: Storbritannien, EU eller USA.
Tre uppdrag, en leverantör.
Microsoft-kostnad och Windows 365, styrd AI för IT samt apppaketering. En säkerhetsgranskning och en förnyelse.
EtherInsights, EtherAssist och EtherApps Forge, alla på Microsoft Marketplace
Bevis, inte påståenden.
En publicerad studie av 3 261 paketeringsfall, där 90,68 % byggdes automatiskt, samt certifiering för informationssäkerhet, kvalitet och AI-ledning.
ISO 27001, ISO 9001 och ISO/IEC 42001
Ett brittiskt mjukvaruföretag för Microsoft-miljön. Listat av Microsoft som Windows 365-partner, finns på Microsoft Marketplace och certifierat enligt ISO 27001, ISO 9001 och ISO/IEC 42001.
Om EfficientEther
Gör driftstryck till kontrollerat genomförande.
Efterlevnadsstödet är förberedelse av bevis, utan garantier om certifiering.
£16.00per användare/månad
Standardplan, faktureras månadsvis. En mätt tokenplan finns också.
- 14 dagars provperiod
- Inget kreditkort
- Drift i Storbritannien, EU eller USA
Det folk frågar först.
Microsoft-fakta på den här sidan är kontrollerade mot Microsoft Learn. Ordlista
Ett kontrollerat arbetsflöde börjar med ett ärende, en logg eller en kunskapsfråga och använder sedan EtherAssist som stöd för triage, förberedelse av runbooks, dokumentation och insamling av bevis. Det användbara resultatet är en granskningsbar post: vad som frågades, vad som förbereddes och vilka bevis som finns kvar för senare granskning.
Guider och analyser inom detta ämne
Läs bloggen
IT operations · 30 sep. 2026
AI skrev skriptet. Vem godkänner det?
AI skriver ett åtgärdsskript på sekunder. De flesta organisationer saknar regler för vem som godkänner, vad som granskas och vilka bevis som sparas.
Läs artikel
IT operations · 2 apr. 2026
Efter Go-Live blir kön tyngre: den dolda arbetsbördan i modern IT-drift
Implementeringen kan avsluta projektet, men support på dag två avgör om IT-team hänger med utan att öka personalstyrkan.
Läs artikel
Product updates · 16 feb. 2026
EfficientEther lägger till agentiska arbetsflöden till EtherAssist
EtherAssist får agentiska arbetsflöden så IT- och efterlevnadsteam kan köra styrda operativa uppgifter i flera steg med tillsyn och bevis.
Läs artikelProva det på ett riktigt ärende den här veckan.
Börja på egen hand, se det med en specialist eller ställ frågan som upphandlingen kommer att ställa. Bakom varje väg finns en person och ett publicerat pris.
- I dagEn inloggningslänk via mejl, välj sedan drift i Storbritannien, EU eller USA.
- De första fem minuternaStäll en verklig support- eller efterlevnadsfråga och se körningshistoriken.
- Dag 14Inget kort registrerat, så provperioden tar helt enkelt slut om du inte gör något.
Låt styrd AI arbeta med din supportkö.
Ställ en verklig fråga från din vecka. Varje svar sparar en körningshistorik som du kan visa för regelefterlevnad.
- 14 dagars provperiod
- Inget kreditkort
- Drift i Storbritannien, EU eller USA, väljs vid konfigurationen
- ISO 27001, 9001 och 42001
Nästa steg: en inloggningslänk via mejl, välj sedan driftregion och ställ din första fråga.
Vill du se det först? Se den 90 sekunder långa turen